盛泰大棚卷膜器的服務(wù)宗旨
泊頭盛泰機(jī)械作為大棚卷膜器的生產(chǎn)企業(yè),我們深深的意識(shí)到“服務(wù)等于成功”,“服務(wù)讓顧客滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,努力搞好售后服務(wù)。
1:公司對(duì)客戶所提供的
大棚卷膜器產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包,卷膜器在質(zhì)量保證期內(nèi)實(shí)行包修、包換、包退的三包服務(wù)。
大棚卷膜器質(zhì)保期為一年。
2:卷膜器設(shè)備安裝期間,公司免費(fèi)提供安裝施工過程中的技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)交底,技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)安裝。
3:大棚卷膜器使用期間,公司免費(fèi)為廣大客戶提供技術(shù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)對(duì)使用管理人員進(jìn)行使用、維修保養(yǎng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4:在客戶安裝和使用期間,在接到用戶通知48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)用戶所提出的各種問題給予答復(fù)和解決。
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